Компютърът не може да комуникира с устройството
1.
Проверете комуникацията с мрежата, като използвате командата "ping".
а.
Отворете команден прозорец. За Windows щракнете върху Старт, щракнете върху
Изпълни и после въведете cmd.
б.
Въведете ping, последвано от IP на вашия принтер.
За Mac OS X отворете Network Utility и след това въведете IP адреса в съответното
поле в екрана Ping.
в.
Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата
работи.
2.
Ако командата "ping" е неуспешна, проверете дали са включени мрежовите хъбове и
после проверете дали мрежовите настройки, продукта и компютъра са конфигуриране за
една и съща мрежа.