HP LaserJet Enterprise 600 Printer M602 series - Принтерът е забранен или други мрежови настройки са неправилни

background image

Принтерът е забранен или други мрежови настройки са неправилни

1.

Отпечатайте конфигурационната страница, за да проверите състоянието на мрежовия
протокол. Ако е необходимо, разрешете го.

2.

Ако е необходимо, отново конфигурирайте настройките за мрежата.

208 Глава 10 Решаване на проблеми

BGWW

background image

Решаване на софтуерни проблеми с устройството в

Windows

Драйвер на принтера за устройството не се вижда в папката Printer

(Принтер)

1.

Инсталирайте отново софтуера на устройството.

ЗАБЕЛЕЖКА:

Затворете всички работещи приложения. За да затворите приложение,

което има икона в системната област, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете
Close (Затваряне) или Disable (Забраняване).

2.

Опитайте се да поставите USB кабела в друг USB порт на компютъра.

Съобщение за грешка се появява по време на инсталирането на

софтуера

1.

Инсталирайте отново софтуера на устройството.

ЗАБЕЛЕЖКА:

Затворете всички работещи приложения. За да затворите приложение,

което има икона в системната област, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете
Close (Затваряне) или Disable (Забраняване).

2.

Проверете количеството свободна памет на диска, на който инсталирате софтуера на
устройството. Ако е необходимо, освободете колкото може повече памет и инсталирайте
отново софтуера на устройството.

3.

Ако е необходимо, стартирайте Disk Defragmenter (Дефрагментиране на диска) и
инсталирайте отново софтуера на устройството.

Устройството е в режим на готовност, но нищо не се отпечатва

1.

Отпечатайте конфигурационна страница и проверете функционалността на устройството.

2.

Проверете дали всички кабели са поставени правилно според спецификациите. Това
включва USB и захранващите кабели. Опитайте с нов кабел.

3.

Проверете дали IP адресът на страницата с конфигурацията съвпада с IP адреса за порта
на софтуера. Използвайте една от следните процедури:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Vista

а.

Щракнете върху Start (Старт).

б.

Щракнете върху Settings (Настройки).

в.

Щракнете върху Printers and Faxes (Принтери и факсове) (ако използвате изгледа по
подразбиране на менюто Start (Старт)) или щракнете върху Printers (Принтери) (ако
използвате класическия изглед на менюто Start (Старт)).

г.

Щракнете с десния бутон върху иконата на драйвера на устройството и след това
изберете Properties (Свойства).

д.

Щракнете върху раздела Ports (Портове) и след това щракнете върху Configure Port
(Конфигуриране на порт).

BGWW