HP LaserJet Enterprise 600 Printer M602 series - El producto está en modo Preparado, pero no imprime

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El producto está en modo Preparado, pero no imprime

1.

Imprima una página de configuración y compruebe el funcionamiento del producto.

2.

Compruebe si todos los cables están bien colocados de acuerdo con las especificaciones.

Compruebe también los cables USB y de alimentación. Pruebe con un cable nuevo.

3.

Compruebe que la dirección IP del panel de configuración coincide con la dirección IP del puerto

de software. Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 y Windows Vista

a. Haga clic en Inicio.

b. Haga clic en Configuración.

c.

Haga clic en Impresoras y faxes (con la vista predeterminada del menú Inicio) o haga

clic en Impresoras (con la vista clásica del menú Inicio).

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Capítulo 10 Solución de problemas

ESWW

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d. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, a

continuación, seleccione Propiedades.

e. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en Configurar puerto.

f.

Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar.

g. Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y, cuando vuelva a instalarlo,

especifique la dirección IP correcta.

Windows 7

a. Haga clic en Inicio.

b. Haga clic en Dispositivos e impresoras.

c.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, a

continuación, seleccione Propiedades de impresora.

d. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en Configurar puerto.

e. Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar.

f.

Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y vuelva a instalarlo con la

dirección IP correcta.

ESWW

Solución de problemas de software del producto con Windows

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