STAMPANTE HPLASERJET ENTERPRISE SERIE
600 M601, M602 E M603
Guida dell'utente
Stampante HP LaserJet Enterprise serie
600 M601, M602 e M603
Guida dell'utente
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Numero di catalogo: CE988-90903
Edition 4, 11/2011
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Convenzioni utilizzate nella Guida
SUGGERIMENTO:
i suggerimenti forniscono informazioni o collegamenti utili.
NOTA:
le note forniscono informazioni importanti per approfondire un concetto o eseguire
un'attività.
ATTENZIONE:
sono disponibili avvisi che indicano le procedure da seguire per evitare di perdere
dati o danneggiare il prodotto.
AVVERTENZA!
Questi avvisi informano l'utente sulle procedure specifiche da seguire per evitare
danni a persone, perdite irreversibili di dati o gravi danni al prodotto.
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Convenzioni utilizzate nella Guida
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Sommario
1 Informazioni di base sul prodotto ..................................................................................... 1
Confronto tra prodotti ............................................................................................................... 2
Modelli HP LaserJet Enterprise 600 M601 .................................................................... 2
Modelli HP LaserJet Enterprise 600 M602 .................................................................... 3
Modelli HP LaserJet Enterprise 600 M603 .................................................................... 4
Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa ................................................................ 5
Funzioni di accesso .................................................................................................................. 6
Viste del prodotto ..................................................................................................................... 7
Vista frontale ............................................................................................................ 7
Vista posteriore ......................................................................................................... 8
Porte di interfaccia .................................................................................................... 9
Posizione dei numeri di modello e di serie ................................................................... 9
2 Menu del pannello di controllo ....................................................................................... 11
Layout del pannello di controllo ............................................................................................... 12
Menu Recupera processo da USB ............................................................................................ 14
Menu Recupera processo da memoria periferica ....................................................................... 15
Menu Materiali di consumo ..................................................................................................... 16
Menu Vassoi ......................................................................................................................... 18
Menu Amministrazione ........................................................................................................... 19
Menu Rapporti ........................................................................................................ 19
Menu Impostazioni generali ..................................................................................... 19
Menu Retrieve From USB Settings (Recupera da impostazioni USB) ............................... 22
Menu Impostazioni di stampa generali ...................................................................... 22
Menu Opzioni di stampa predefinite ......................................................................... 24
Menu Impostazioni display ....................................................................................... 24
Menu Gestione dei materiali di consumo ................................................................... 25
Menu Gestisci vassoi ............................................................................................... 26
Menu Impostazioni cucitrice/raccoglitore ................................................................... 28
Menu Impostazioni mailbox Multi-Bin ........................................................................ 28
Menu Impostazioni di rete ........................................................................................ 29
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Menu Risoluzione dei problemi ................................................................................. 33
Menu Manutenzione periferica ................................................................................................ 34
Menu Backup/ripristino ........................................................................................... 34
Menu Calibrazione/Pulizia ...................................................................................... 34
Menu Aggiornamento firmware USB ......................................................................... 35
Menu Servizio ........................................................................................................ 35
3 Software per Windows ................................................................................................... 37
Sistemi operativi e driver per stampante supportati per Windows ................................................ 38
Selezionare il driver della stampante corretto per Windows ........................................................ 39
Driver di stampa universale HP (UPD) ........................................................................ 40
Modalità di installazione di UPD ................................................................ 40
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa per Windows ............................................ 41
Priorità per le impostazioni di stampa ........................................................................ 41
Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ................................................................................ 41
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ............................. 42
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ......................................... 42
Rimuovere il driver per stampante da Windows ......................................................................... 43
Utilità supportate per Windows ............................................................................................... 44
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 44
Server Web HP incorporato ..................................................................................... 44
HP ePrint ................................................................................................................ 44
Software per altri sistemi operativi ........................................................................................... 46
4 Uso del prodotto con Mac ............................................................................................... 47
Software per Mac .................................................................................................................. 48
Sistemi operativi e driver per stampante supportati per Mac ......................................... 48
Installazione del software per i sistemi operativi Mac .................................................. 48
Installazione del software per i computer Mac collegati direttamente al
prodotto .................................................................................................. 48
Installazione del software per i computer Mac su una rete cablata ................. 49
Configurazione dell'indirizzo IP .................................................. 49
Installazione del software ........................................................... 50
Rimuovere il driver per stampante dai sistemi operativi Mac ......................................... 51
Priorità delle impostazioni di stampa per Mac ............................................................ 52
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Mac ................................... 52
Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla
chiusura del programma software successiva ............................................... 52
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa .............. 52
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto .......................... 53
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Software per computer Mac ..................................................................................... 54
Utility HP per Mac .................................................................................... 54
Apertura dell'Utility stampante HP ............................................... 54
Funzioni dell'utility HP ................................................................ 54
Utility supportate per Mac ........................................................................................ 55
Server Web HP incorporato ...................................................................... 55
HP ePrint ................................................................................................. 55
AirPrint ................................................................................................... 56
Operazioni di stampa di base in Mac ...................................................................................... 57
Annullamento di un processo di stampa con Mac ....................................................... 57
Modifica del tipo e del formato della carta in Mac ...................................................... 57
Ridimensionamento dei documenti o stampa su un formato carta personalizzato con
Mac ...................................................................................................................... 57
Creazione e uso delle preimpostazioni di stampa con Mac .......................................... 58
Stampa di una copertina con Mac ............................................................................ 58
Uso delle filigrane con Mac ..................................................................................... 58
Stampa di più pagine su un foglio con Windows ........................................................ 59
Stampa su entrambi i lati del foglio (fronte/retro) con Mac ........................................... 59
Memorizzazione dei processi con Mac ..................................................................... 59
Risoluzione dei problemi relativi a Mac .................................................................................... 61
5 Collegare il prodotto con Windows ................................................................................. 63
Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ................................................ 64
Collegamento tramite USB ...................................................................................................... 64
Installazione del CD ................................................................................................ 64
Collegamento a una rete con Windows .................................................................................... 66
Protocolli di rete supportati ....................................................................................... 66
Installazione del prodotto su una rete cablata con Windows ........................................ 68
Configurazione dell'indirizzo IP ................................................................. 68
Installazione del software .......................................................................... 69
Configurare le impostazioni di rete con Windows ....................................................... 70
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ................................... 70
Impostazione o modifica della password di rete .......................................... 70
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di
controllo .................................................................................................. 71
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di
controllo .................................................................................................. 72
Velocità di collegamento e stampa fronte/retro ............................................ 73
6 Carta e supporti di stampa ............................................................................................. 75
Informazioni sull'uso della carta ............................................................................................... 76
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Linee guida sulla carta speciale ................................................................................ 76
Modifica del driver per la stampante affinché corrisponda al tipo e al formato della carta in
Windows .............................................................................................................................. 78
Formati carta supportati .......................................................................................................... 79
Tipi di carta supportati ............................................................................................................ 81
Tipi di carta supportati per le opzioni di alimentazione ............................................... 81
Tipi di carta supportati per le opzioni di output ........................................................... 82
Capacità degli scomparti e dei vassoi ...................................................................................... 83
Caricamento dei vassoi di alimentazione .................................................................................. 84
Caricamento del vassoio 1 ....................................................................................... 84
Caricamento del vassoio 2 o di un vassoio opzionale da 500 fogli .............................. 85
Caricamento dei vassoi opzionali da 1.500 fogli ....................................................... 87
Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi ................................................ 89
Caricamento di carta intestata, prestampata o perforata ............................... 89
Caricamento delle buste ............................................................................ 90
Configurazione dei vassoi ....................................................................................................... 91
Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta ................................... 91
Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............. 91
Configurazione di un vassoi dal pannello di controllo ................................................. 92
Selezione di uno scomparto di uscita ........................................................................................ 93
Stampa con lo scomparto di uscita superiore (standard) ............................................... 93
Stampa con lo scomparto di uscita posteriore ............................................................. 93
Stampa con il raccoglitore o la cucitrice/raccoglitore opzionale ................................... 94
Stampa con il mailbox a 5 scomparti ........................................................................ 95
7 Cartucce di stampa ......................................................................................................... 97
Informazioni sulla cartuccia di stampa ...................................................................................... 98
Vista dei materiali di consumo ................................................................................................. 99
Vista della cartuccia di stampa ................................................................................. 99
Gestione delle cartucce di stampa .......................................................................................... 100
Modifica impostazioni per cartucce di stampa .......................................................... 100
Stampa quando una cartuccia di stampa si esaurisce ................................. 100
Attivazione o disattivazione delle opzioni Impostazioni In esaurimento del
pannello di controllo ............................................................................... 100
Stampa con EconoMode ......................................................................... 101
Immagazzinamento e riciclo dei materiali di consumo ............................................... 101
Riciclaggio dei materiali di consumo ........................................................ 101
Conservazione della cartuccia di stampa .................................................. 102
Politica HP per le cartucce di stampa non HP ............................................. 102
Sito Web HP contro la contraffazione ...................................................................... 102
Istruzioni di sostituzione ........................................................................................................ 103
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Sostituzione della cartuccia di stampa ..................................................................... 103
Sostituire i punti .................................................................................................... 105
Esecuzione della manutenzione preventiva ............................................................... 106
Reimpostazione del contatore del kit di manutenzione ................................ 106
Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa ........................................................... 107
Verifica delle cartucce di stampa ............................................................................ 107
Esaminare la cartuccia di stampa per verificare la presenza di eventuali
danni .................................................................................................... 108
Difetti ripetuti ......................................................................................... 109
Stampa della pagina di stato dei materiali di consumo ............................... 109
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo relativi ai materiali di consumo . . 110
8 Operazioni di stampa ................................................................................................... 113
Annullamento di un processo di stampa con Windows ............................................................. 114
Operazioni di stampa di base in Windows ............................................................................. 115
Apertura del driver della stampante con Windows .................................................... 115
Come trovare informazioni nella guida su un'opzione di stampa con Windows ............ 116
Modifica del numero di copie da stampare con Windows ......................................... 116
Salvare le impostazioni di stampa personalizzate per futuri utilizzi con Windows ......... 117
Uso di un collegamento per la stampa con Windows ................................. 117
Creazione dei collegamenti di stampa ...................................................... 118
Ottimizzazione della qualità di stampa con Windows ............................................... 121
Selezione del formato carta con Windows ................................................ 121
Selezione di un formato carta personalizzato con Windows ....................... 121
Selezione del tipo di carta con Windows .................................................. 121
Selezione del vassoio di alimentazione della carta con Windows ................ 121
Stampa su entrambi i lati (fronte/retro) con Windows ................................................ 122
Stampa manuale su entrambi i lati con Windows ....................................... 122
Stampa automatica su entrambi i lati con Windows ................................... 123
Stampa di più pagine per foglio con Windows ......................................................... 125
Selezione dell'orientamento della pagina con Windows ............................................ 126
Utilizzo di HP ePrint ............................................................................................................. 128
Operazioni di stampa aggiuntive in Windows ......................................................................... 129
Stampa su carta intestata prestampata o moduli con Windows ................................... 129
Stampa su carta speciale, etichette o lucidi per proiezione con Windows .................... 131
Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa con Windows ...................... 134
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina in Windows ..................... 136
Aggiunta di una filigrana a un documento con Windows ........................................... 137
Creazione di un opuscolo con Windows ................................................................. 138
Selezione delle opzioni di output in Windows .......................................................... 139
Selezione dello scomparto di uscita in Windows ........................................ 139
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Selezione delle opzioni di cucitura in Windows ......................................... 141
Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi con Windows ............................... 142
Creazione di un processo memorizzato con Windows ............................... 143
Stampa di un processo memorizzato ........................................................ 144
Eliminazione di un processo memorizzato ................................................. 144
Impostazione delle opzioni di memorizzazione dei processi con Windows ... 145
Stampa di una copia di prova prima di stampare tutte le copie .... 145
Memorizzazione temporanea di un processo personale sul
prodotto per la stampa in un secondo momento .......................... 145
Memorizzazione temporanea di un processo sul prodotto ............ 145
Memorizzazione permanente di un processo sul prodotto ............ 146
Rendere privato un processo memorizzato in modo permanente in
modo che per la stampa sia richiesto un PIN .............................. 146
Ricezione di una notifica quando un processo memorizzato viene
stampato ................................................................................ 147
Impostazione del nome utente per un processo memorizzato ........ 147
Specifica di un nome per il processo memorizzato ...................... 147
Stampa di processi speciali con Windows ............................................................... 148
Impostazione dell'allineamento fronte/retro ............................................... 148
Stampa da USB ................................................................................................................... 149
9 Gestione e manutenzione ............................................................................................. 151
Stampa delle pagine di informazioni ...................................................................................... 152
Uso del server Web HP incorporato ....................................................................................... 153
Apertura del server Web HP incorporato mediante una connessione di rete ................. 153
Funzioni del server Web incorporato HP .................................................................. 155
Scheda Informazioni ............................................................................... 155
Scheda Generale ................................................................................... 155
Scheda Stampa ..................................................................................... 156
Scheda Risoluzione dei problemi ............................................................. 157
Scheda Protezione ................................................................................. 157
Scheda Servizi Web HP .......................................................................... 157
Scheda Rete .......................................................................................... 157
Elenco Altri collegamenti ......................................................................... 158
Uso del software HP Web Jetadmin ........................................................................................ 159
Funzioni di sicurezza del prodotto ......................................................................................... 160
Dichiarazioni sulla sicurezza .................................................................................. 160
Sicurezza IP .......................................................................................... 160
Uso del server Web HP incorporato ........................................................................ 160
Supporto crittografia: Disco rigido crittografato a elevate prestazioni HP (solo modelli
xh) ...................................................................................................................... 160
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Protezione dei processi memorizzati ........................................................................ 161
Blocco dei menu del pannello di controllo ................................................................ 161
Blocco del formatter .............................................................................................. 161
Impostazioni di risparmio energetico ...................................................................................... 162
Stampa con EconoMode ........................................................................................ 162
Modalità di risparmio energetico ............................................................................ 162
Attivazione o disattivazione della modalità Pausa ...................................... 162
Impostare il timer di pausa ...................................................................... 163
Impostazione della pianificazione di pausa ............................................... 163
Installazione della memoria e dispositivi USB interni ................................................................. 164
Panoramica .......................................................................................................... 164
Installazione della memoria .................................................................................... 164
Installazione di memoria sul prodotto ....................................................... 164
Abilitazione della memoria .................................................................................... 169
Controllo dell'installazione del modulo DIMM ........................................................... 170
Allocazione di memoria ......................................................................................... 170
Installazione delle periferiche USB interne ................................................................ 171
Pulizia del prodotto .............................................................................................................. 174
Pulizia del percorso della carta ............................................................................... 174
Aggiornamenti del prodotto .................................................................................................. 174
10 Risoluzione dei problemi ............................................................................................. 175
Autodiagnostica ................................................................................................................... 176
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ................................................................... 177
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto .................................................. 178
Ripristino delle impostazioni di fabbrica ................................................................................. 179
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo ............................................................. 180
Tipi di messaggi del pannello di controllo ................................................................ 180
Messaggi del pannello di controllo .......................................................................... 180
Alimentazione carta errata o inceppamenti ............................................................................. 181
Il prodotto non preleva la carta ............................................................................... 181
Il prodotto preleva più fogli di carta ........................................................................ 181
Prevenzione degli inceppamenti della carta ............................................................. 181
Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................... 183
Individuazione del punto di inceppamento ............................................................... 183
Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita ................................................. 184
Eliminazione degli inceppamenti dallo scomparto di uscita posteriore .......... 184
Eliminazione degli inceppamenti dal raccoglitore o dalla cucitrice/
raccoglitore opzionale ............................................................................ 185
Eliminazione degli inceppamenti della carta dal raccoglitore o
dalla cucitrice/raccoglitore ...................................................... 185
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Eliminazione degli inceppamenti causati da punti metallici dalla
cucitrice/raccoglitore opzionale ............................................... 186
Eliminazione degli inceppamenti nel mailbox opzionale a 5 scomparti ......... 187
Eliminazione degli inceppamenti nell'area del fusore ................................................ 189
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro opzionale .............................. 192
Eliminazione degli inceppamenti dai vassoi ............................................................. 194
Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 1 .......................................... 194
Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 o dal vassoio opzionale da
500 fogli .............................................................................................. 194
Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio opzionale da 1.500 fogli ........ 195
Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore buste opzionale ............................. 197
Eliminazione degli inceppamenti dall'area del coperchio superiore e della cartuccia di
stampa ................................................................................................................ 198
Modifica dell'eliminazione inceppamenti ................................................................. 201
Migliorare la qualità di stampa .............................................................................................. 202
Selezione di un tipo di carta ................................................................................... 202
Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ............................................. 202
Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................. 203
Verifica delle cartucce di stampa ............................................................................ 203
Utilizzare il driver della stampante più adatto alle proprie esigenze di stampa ............. 205
Il prodotto non stampa o stampa lentamente ........................................................................... 206
Il prodotto non stampa ........................................................................................... 206
Il prodotto stampa lentamente ................................................................................. 207
Risoluzione dei problemi relativi alla stampa da un accessorio di memoria USB .......................... 208
Il menu Recupera da USB non si apre quando si inserisce l'accessorio USB ................. 208
Non è possibile stampare file dall'accessorio di memoria USB ................................... 208
Il file che si desidera stampare non è indicato nel menu Recupera da USB ................... 209
Risoluzione dei problemi di connettività .................................................................................. 210
Risoluzione dei problemi di connessione diretta ........................................................ 210
Risoluzione dei problemi di rete .............................................................................. 210
Problemi di collegamento ........................................................................ 210
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto ............................. 211
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................ 211
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non
corrette per la rete .................................................................................. 211
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità . 211
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente .... 211
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ........... 212
Risoluzione dei problemi software del prodotto in Windows ...................................................... 213
Nella cartella Stampante non è presente il driver della stampante relativo al prodotto . . . 213
Durante l'installazione del software è stato visualizzato un messaggio di errore ............ 213
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Il prodotto è in modalità Pronta, ma non stampa ....................................................... 213
Risoluzione dei problemi software del prodotto in Mac ............................................................. 215
Il driver della stampante non è riportato nell'elenco Stampa e Fax .............................. 215
Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco dei prodotti Stampa e Fax ........ 215
Il driver della stampante non configura automaticamente il prodotto selezionato
nell'elenco Stampa e Fax ....................................................................................... 215
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato ............................... 216
Una volta effettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto
non viene visualizzato nell'elenco Stampa e Fax ....................................................... 216
Si sta utilizzando un driver della stampante generico con una connessione USB ........... 216
Appendice A Materiali di consumo e accessori del prodotto ............................................. 217
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ............................................................ 218
Numeri di catalogo .............................................................................................................. 219
Accessori per la gestione della carta ....................................................................... 219
Parti CSR (Customer Self-Repair, auto-riparazione del cliente) ..................................... 220
Cavi e interfacce ................................................................................................... 220
Appendice B Assistenza e supporto .................................................................................. 221
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ................................................................. 222
Garanzia di protezione HP: Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa
LaserJet ............................................................................................................................... 224
Dati memorizzati nella cartuccia di stampa ............................................................................. 225
Contratto di licenza per l'utente finale .................................................................................... 226
Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) .................................................................. 229
Assistenza clienti .................................................................................................................. 230
Reimballaggio del prodotto ................................................................................................... 231
Appendice C Specifiche del prodotto ................................................................................ 233
Specifiche fisiche ................................................................................................................. 234
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ............................................... 234
Ambiente operativo .............................................................................................................. 234
Appendice D Informazioni sulle normative ....................................................................... 235
Normativa FCC ................................................................................................................... 236
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ............................................................. 237
Protezione dell'ambiente ........................................................................................ 237
Emissione di ozono ............................................................................................... 237
Consumo energetico .............................................................................................. 237
Consumo di toner .................................................................................................. 237
Uso della carta ..................................................................................................... 237
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Materiali in plastica .............................................................................................. 238
Materiali di consumo HP LaserJet ............................................................................ 238
Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione ............................................................... 238
Stati Uniti e Portorico .............................................................................. 238
Restituzione di più cartucce ...................................................... 238
Restituzione di cartucce singole ................................................. 239
Spedizione ............................................................................. 239
Restituzioni in altri paesi/regioni .............................................................. 239
Carta ................................................................................................................... 239
Limitazioni relative ai materiali ............................................................................... 239
Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vita nell’Unione
Europea ............................................................................................................... 240
Sostanze chimiche ................................................................................................ 240
Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) ............................... 240
Ulteriori informazioni ............................................................................................. 241
Dichiarazione di conformità .................................................................................................. 242
Dichiarazioni per la sicurezza ............................................................................................... 244
Sicurezza dei prodotti laser .................................................................................... 244
Norme DOC per il Canada .................................................................................... 244
Dichiarazione VCCI (Giappone) ............................................................................. 244
Istruzioni relative al cavo di alimentazione ............................................................... 244
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ....................................... 244
Dichiarazione EMC Cina ....................................................................................... 245
Dichiarazione EMC (Corea) ................................................................................... 245
Dichiarazione EMI (Taiwan) ................................................................................... 245
Stabilità prodotto .................................................................................................. 245
Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia ................................. 245
Dichiarazione GS (Germania) ................................................................................ 246
Tabella sostanze (Cina) ......................................................................................... 247
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia) .............................. 247
Indice analitico ................................................................................................................. 249
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