Sito Web HP contro la contraffazione
Se durante l'installazione di una cartuccia di stampa HP un messaggio visualizzato sul pannello di
controllo avvisa che non si tratta di una cartuccia HP, consultare il sito Web
www.hp.com/go/
anticounterfeit
. In questo modo sarà possibile stabilire se la cartuccia è originale e individuare la
soluzione adeguata per risolvere il problema.
È possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi:
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La pagina di stato dei materiali di consumo segnala che sono stati installati materiali non HP.
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Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa.
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L'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio la confezione è differente da quelle
normalmente utilizzate da HP.
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Capitolo 7 Cartucce di stampa
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