Het product opnieuw verpakken
Als HP Klantenondersteuning vaststelt dat uw product moet worden geretourneerd naar HP voor
reparatie, volg dan deze stappen om het product opnieuw te verpakken voordat u het product
verzendt.
VOORZICHTIG:
Schade tijdens het vervoer als gevolg van onjuiste verpakking komt voor
verantwoordelijkheid van de klant.
1.
Verwijder en bewaar DIMM's die u hebt aangeschaft en in het apparaat hebt geïnstalleerd.
VOORZICHTIG:
Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door statische
elektriciteit. Draag bij het hanteren van DIMM’s een antistatische polsband of raak regelmatig het
oppervlak van de antistatische verpakking van de DIMM aan en raak vervolgens onbewerkt
metaal op het apparaat aan.
2.
Verwijder en bewaar de printcartridge.
VOORZICHTIG:
Het is uiterst belangrijk dat de printcartridges vóór verzending uit het product
worden verwijderd. Een printcartridge die in het product achterblijft tijdens het transport kan gaan
lekken en toner achterlaten op de motor van het product en andere onderdelen.
Voorkom beschadiging van de printcartridge door de rol niet aan te raken en deze in de originele
verpakking te bewaren, of zodanig dat de printcartridge niet aan licht wordt blootgesteld.
3.
Verwijder en bewaar het netsnoer, de interfacekabel en optionele accessoires.
4.
Stuur zo mogelijk afdrukvoorbeelden mee en 50 tot 100 vellen papier waarop niet goed kon
worden afgedrukt.
5.
Neem in de VS contact op met de klantenondersteuning van HP om nieuw verpakkingsmateriaal
aan te vragen. In de overige landen/regio's gebruikt u indien mogelijk de originele verpakking. U
kunt het beste de apparatuur verzekeren voordat u deze verzendt.
NLWW
Het product opnieuw verpakken
231
232
Bijlage B Service en ondersteuning
NLWW