Pakke ned produktet
Hvis HP Customer Care konkluderer med at produktet må returneres til HP for reparasjon, følger du
disse trinnene for å pakke ned produktet før det sendes.
FORSIKTIG:
Transportskade som følge av mangelfull pakking er kundens ansvar.
1.
Fjern og ta vare på eventuelle DIMM-kort du har kjøpt og installert i produktet.
FORSIKTIG:
Statisk elektrisitet kan skade elektroniske deler. Når du håndterer DIMM-moduler,
bør du ha på deg en antistatisk armstropp eller berøre overflaten på den antistatiske pakken til
DIMM-modulen ofte og deretter berøre metallet på produktet.
2.
Ta ut og behold skriverkassetten.
FORSIKTIG:
Det er svært viktig å ta ut skriverkassetten før du sender produktet. En skriverkassett
som er igjen i produktet under frakt, kan lekke og søle til produktmotoren og andre deler med
toner.
For å unngå skade på skriverkassetten bør du unngå å berøre rullen på den, og oppbevare den i
originalinnpakningen eller på et sted hvor den ikke utsettes for lys.
3.
Fjern og behold strømkabelen, grensesnittkabelen og ekstrautstyr.
4.
Legg om mulig med utskriftseksempler og 50 til 100 ark eller annet utskriftsmateriale som ikke er
skrevet ut på riktig måte.
5.
I USA ringer du HPs kundestøtte for å be om ny emballasje. I andre områder bruker du den
opprinnelige emballasjen om mulig. Hewlett-Packard anbefaler transportforsikring på utstyret.
NOWW
Pakke ned produktet
223
224
Tillegg B Service og kundestøtte
NOWW