ПРИНТЕРЫ СЕРИИ HP LASERJET ENTERPRISE
600 M601, M602 И M603
Руководство пользователя
Принтеры серии HP LaserJet
Enterprise 600 M601, M602 и M603
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Копирование, адаптация или перевод
без предварительного письменного
разрешения запрещены, за исключением
случаев, разрешенных законом об
авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Номер изделия: CE988-90912
Edition 4, 11/2011
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Acrobat
®
и PostScript
®
являются
зарегистрированными товарными
знаками Adobe Systems Incorporated.
Intel® Core™ является товарным знаком
Intel Corporation в США и других странах/
регионах.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
Знаки ENERGY STAR и ENERGY STAR
являются зарегистрированными в США
товарными знаками.
Условные обозначения
СОВЕТ:
Врезки "совет" содержат полезные советы и ссылки.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Во врезках "примечание" указываются существенные пояснения к понятиям и
процедурам выполнения заданий.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Символами предостережения обозначены инструкции, которые следует
выполнять во избежание потерь данных или повреждения устройства.
ВНИМАНИЕ!
Символы предупреждения указывают на необходимость соблюдения
инструкций, которые следует выполнять во избежание травм персонала, серьезных потерь
данных или существенных повреждений устройства.
RUWW
iii
iv
Условные обозначения
RUWW
Содержание
1 Основные принципы работы изделия ...................................................................................................... 1
Сравнение продуктов ......................................................................................................................... 2
Модели HP LaserJet Enterprise 600 M601 ........................................................................ 2
Модели HP LaserJet Enterprise 600 M602 ........................................................................ 3
Модели HP LaserJet Enterprise 600 M603 ........................................................................ 4
Характеристики условий окружающей среды .................................................................................. 5
Удобство обслуживания ..................................................................................................................... 6
Изображения устройства ................................................................................................................... 7
Вид спереди ....................................................................................................................... 7
Вид сзади ............................................................................................................................ 8
Порты интерфейса ............................................................................................................. 9
Серийный номер и расположение номера модели ......................................................... 9
2 Меню панели управления ......................................................................................................................... 11
Элементы панели управления ........................................................................................................ 12
Меню "Загрузить задание с USB-накопителя" ............................................................................... 14
Меню "Загрузить задание из памяти устройства" .......................................................................... 15
Меню "Расходные материалы" ........................................................................................................ 16
Меню "Лотки" ..................................................................................................................................... 18
Меню "Администрирование" ............................................................................................................ 19
Меню "Отчеты" ................................................................................................................. 19
Меню "Общие параметры" .............................................................................................. 19
Меню "Параметры загрузки с USB-накопителя" ............................................................ 22
Меню "Общие настройки печати" ................................................................................... 22
Меню "Параметры печати по умолчанию" ..................................................................... 24
Меню "Параметры экрана" .............................................................................................. 24
Меню "Управление расходными материалами" ............................................................ 25
Меню "Управление лотками" .......................................................................................... 26
Меню "Параметры сшивателя/укладчика" ..................................................................... 27
Меню "Параметры многолоткового почтового ящика" .................................................. 27
Меню "Параметры сети" .................................................................................................. 28
Меню "Устранение неисправностей" .............................................................................. 32
RUWW
v
Меню "Обслуживание устройства" .................................................................................................. 33
Меню "Резервное копирование/восстановление" ......................................................... 33
Меню "Калибровка/очистка" ............................................................................................ 33
Меню "Обновление микропрограммы по USB" ............................................................. 34
Обслуживание .................................................................................................................. 34
3 Программное обеспечение для Windows ............................................................................................... 35
Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Windows ...................... 36
Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows ................................................ 37
Универсальный драйвер печати HP ............................................................................... 38
Режимы установки универсального драйвера печати ................................. 38
Изменение настроек задания печати для Windows ....................................................................... 39
Приоритет параметров печати ....................................................................................... 39
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 39
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати ............................... 39
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 40
Удаление драйвера принтера в Windows ....................................................................................... 41
Поддерживаемые утилиты для систем Windows ........................................................................... 42
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 42
Встроенный Web-сервер HP ........................................................................................... 42
HP ePrint ........................................................................................................................... 42
Программное обеспечение для других операционных систем ..................................................... 44
4 Использование устройства с компьютерами Mac ................................................................................ 45
Программное обеспечение для Mac ............................................................................................... 46
Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Mac .............. 46
Установка программного обеспечения для ОС Mac ..................................................... 46
Установка программы для Mac компьютеров, подключенных
непосредственно к устройству ....................................................................... 46
Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в
проводной сети ................................................................................................ 47
Настройка IP-адреса ....................................................................... 47
Установка программного обеспечения ......................................... 48
Удаление принтера в операционных системах Mac ..................................................... 49
Приоритет параметров печати для Mac ........................................................................ 50
Изменение настроек драйвера принтера для Mac ........................................................ 50
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия
программного обеспечения ............................................................................ 50
Изменение параметров всех заданий печати ............................................... 50
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................... 50
vi
RUWW
Программное обеспечение для компьютеров Mac ....................................................... 52
HP Utility для Mac ............................................................................................. 52
Открытие утилиты принтера HP .................................................... 52
Функции HP Utility ............................................................................ 52
Поддержка утилит для Mac ............................................................................................. 53
Встроенный Web-сервер HP ........................................................................... 53
HP ePrint ........................................................................................................... 53
AirPrint .............................................................................................................. 54
Основные задания печати при использовании Mac ...................................................................... 55
Отмена задания печати на компьютерах Mac ............................................................... 55
Смена типа и формата бумаги (Mac) ............................................................................. 55
Изменение форматов документов или печать документа на бумаге
нестандартного формата ................................................................................................ 55
Создание и использование готовых наборов на компьютерах Mac ............................ 55
Печать обложки с помощью Mac .................................................................................... 56
Использование водяных знаков в Mac ........................................................................... 56
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Mac ......................... 57
Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать) в Mac ................................... 57
Сохранение заданий в Mac ............................................................................................. 57
Решение проблем в Mac .................................................................................................................. 59
5 Подключение устройства в Windows ...................................................................................................... 61
Отказ от совместного использования принтера ............................................................................ 62
Подключение по интерфейсу USB .................................................................................................. 62
Установка ПО с компакт-диска ....................................................................................... 62
Подключение к сети в Windows ....................................................................................................... 63
Поддерживаемые сетевые протоколы ........................................................................... 63
Установка устройства в проводной сети в Windows ..................................................... 65
Настройка IP-адреса ....................................................................................... 65
Установка программного обеспечения .......................................................... 66
Настройка сетевых параметров в Windows ................................................................... 67
Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................ 67
Установка или изменение сетевого пароля .................................................. 67
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ........... 68
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления ........... 69
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ........................ 70
6 Бумага и носитель для печати ................................................................................................................. 71
Об использовании бумаги ................................................................................................................ 72
Указания по использованию особых сортов бумаги ..................................................... 72
Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги ........................................ 74
RUWW
vii
Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................ 75
Поддерживаемые типы бумаги ....................................................................................................... 77
Поддерживаемые типы бумаги для источников подачи ............................................... 77
Поддерживаемые типы бумаги для выходных отсеков ................................................ 78
Емкость лотков и отсеков ................................................................................................................ 79
Загрузка бумаги в лотки ................................................................................................................... 80
Загрузите лоток 1 ............................................................................................................. 80
Загрузка лотка 2 или дополнительного лотка на 500-листов ....................................... 81
Загрузите дополнительный лоток на 1 500 листов ....................................................... 83
Ориентация для загрузки лотков .................................................................................... 85
Загрузка фирменных бланков, печатных бланков или
перфорированной бумаги ............................................................................... 85
Загрузка конвертов .......................................................................................... 86
Настройка лотков ............................................................................................................................. 87
Настройка лотка при загрузке бумаги ............................................................................ 87
Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать ........................... 87
Настройка лотков с помощью панели управления ....................................................... 88
Выбор выходного приемника ........................................................................................................... 89
Печать с выводом документа в верхний (стандартный) выходной отсек ................... 89
Печать с выводом документа в задний выходной отсек .............................................. 89
Печать с использованием укладчика или сшивателя/укладчика ................................. 90
Печать с использованием приемника на 5 почтовых ящиков ...................................... 91
7 Картриджи .................................................................................................................................................... 93
Сведения о картридже ..................................................................................................................... 94
Изображения расходных материалов ............................................................................................ 95
Изображения картриджей печати ................................................................................... 95
Управление картриджами печати ................................................................................................... 96
Измените настройки картриджей .................................................................................... 96
Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы .............. 96
Включение и отключение параметров Параметры "при очень низком
уровне" на панели управления ....................................................................... 96
Печать в экономичном режиме (EconoMode) ................................................ 97
Хранение и переработка расходных материалов ......................................................... 97
Переработка расходных материалов ............................................................ 97
Хранение картриджа ....................................................................................... 98
Политика компании НР относительно расходных материалов других
производителей ............................................................................................... 98
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ............................................................ 98
Инструкции по замене ...................................................................................................................... 99
Замена картриджа ........................................................................................................... 99
viii
RUWW
Замена скрепок .............................................................................................................. 101
Профилактическое обслуживание ................................................................................ 102
Сброс счетчика набора обслуживания ........................................................ 102
Устранение неполадок с картриджами ......................................................................................... 103
Проверка картриджей .................................................................................................... 103
Проверка повреждения картриджа .............................................................. 104
Повторяющиеся дефекты ............................................................................. 105
Печать страницы состояния расходных материалов ................................. 105
Интерпретация сообщений панели управления для расходных материалов .......... 106
8 Операции печати ....................................................................................................................................... 109
Отмена задания печати Windows .................................................................................................. 110
Основные задания печати при использовании ОС Windows ...................................................... 111
Открытие драйвера принтера в Windows .................................................................... 111
Получение справки по параметрам печати в Windows ............................................... 112
Изменение количества печатаемых копий в Windows ................................................ 112
Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в
Windows .......................................................................................................................... 113
Использование ярлыка печати в Windows .................................................. 113
Создание ярлыков печати ............................................................................ 114
Улучшение качества печати в Windows ....................................................................... 117
Выбор формата страницы в Windows ......................................................... 117
Выбор нестандартного формата страницы в Windows .............................. 117
Выбор типа бумаги в Windows ..................................................................... 117
Выбор лотка для бумаги в Windows ............................................................. 117
Печать на обеих сторонах (дуплекс) в Windows ......................................................... 118
Печать на обеих сторонах вручную в Windows ........................................... 118
Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows .............................. 119
Печать нескольких страниц на листе в Windows ......................................................... 121
Выбор ориентации страницы в Windows ..................................................................... 122
Использование HP ePrint ............................................................................................................... 124
Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows ..................................... 125
Печать на фирменных бланках или печатных формах в Windows ............................ 125
Печать на специальной бумаге, этикетках или прозрачных пленках из Windows .... 127
Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в Windows .......... 130
Масштабирование документа до размера страницы в Windows ............................... 132
Добавление водяные знаки к документу в Windows ................................................... 133
Создание буклета в Windows ........................................................................................ 134
Выбор параметров вывода в ОС Windows .................................................................. 135
Выбор выходного лотка в Windows .............................................................. 135
Выбор параметров степлера в Windows ..................................................... 137
RUWW
ix
Использование функций хранения заданий в Windows .............................................. 138
Создание сохраненного задания при работе в Windows ........................... 139
Печать сохраненного задания ...................................................................... 140
Удаление сохраненного задания ................................................................. 140
Настройка параметров сохранения задания в Windows ............................ 141
Распечатайте одну копию для проверки, прежде чем
выполнять печать всех копий ...................................................... 141
Временное сохранение персонального задания в памяти
устройства и выполнение печати позднее ................................. 141
Временное хранение заданий в памяти изделия ....................... 141
Постоянное хранение заданий в памяти изделия ..................... 142
Присвоение постоянно хранимому заданию статуса личного,
чтобы при попытке его печати запрашивался PIN-код .............. 142
Получение уведомления при печати сохраненного задания .... 142
Назначение имени пользователя для сохраненного задания . . 143
Укажите имя сохраненного задания ............................................ 143
Печать особых заданий в Windows .............................................................................. 144
Задание выравнивания для двусторонней печати ..................................... 144
Непосредственная печать через USB-порт .................................................................................. 145
9 Управление и обслуживание .................................................................................................................. 147
Печать информационных страниц ................................................................................................ 148
Использование встроенного веб-сервера HP .............................................................................. 149
Сетевой доступ ко встроенному веб-серверу HP ....................................................... 149
Функции встроенного веб-сервера HP ......................................................................... 150
Вкладка Сведения ......................................................................................... 150
Вкладка Общие .............................................................................................. 150
Вкладка Печать .............................................................................................. 151
Вкладка Устранение неисправностей .......................................................... 151
Вкладка Безопасность .................................................................................. 152
Вкладка "Веб-службы HP" ............................................................................. 152
Вкладка Сеть ................................................................................................. 152
Другие ссылки список .................................................................................... 152
Использование программного обеспечения HP Web Jetadmin .................................................. 154
Функции безопасности устройства ................................................................................................ 155
Сведения о безопасности ............................................................................................. 155
Протокол безопасной передачи IP ............................................................... 155
Безопасность встроенного Web-сервера HP ............................................................... 155
Поддержка шифрования. Высокопроизводительный зашифрованный жесткий
диск HP (только для моделей xh) ................................................................................. 155
Безопасность сохраненных заданий ............................................................................ 156
x
RUWW
Блокировка меню панели управления ......................................................................... 156
Блокировка форматтера ................................................................................................ 156
Параметры экономного режима .................................................................................................... 157
Печать в экономичном режиме (EconoMode) .............................................................. 157
Режимы энергосбережения ........................................................................................... 157
Отключение или включение режима ожидания .......................................... 157
Настройка таймера режима ожидания ........................................................ 158
Настройка расписания режима ожидания ................................................... 158
Установка памяти и внутренних устройств USB .......................................................................... 159
Обзор .............................................................................................................................. 159
Установка памяти ........................................................................................................... 159
Установка памяти устройства ...................................................................... 159
Активация памяти .......................................................................................................... 164
Проверьте правильность установки DIMM .................................................................. 165
Установка памяти ........................................................................................................... 165
Установка внутренних USB-устройств ......................................................................... 166
Очистка устройства ........................................................................................................................ 169
Очистка тракта подачи бумаги ...................................................................................... 169
Обновления продукта .................................................................................................................... 169
10 Устранение неполадок ........................................................................................................................... 171
Справочные ресурсы ..................................................................................................................... 172
Контрольный список устранения неполадок ................................................................................ 173
Факторы, влияющие на производительность устройства .......................................... 174
Восстановление заводских настроек ............................................................................................ 175
Интерпретация сообщений на панели управления ..................................................................... 176
Типы сообщений панели управления .......................................................................... 176
Сообщения панели управления ................................................................................... 176
Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ............................................................ 177
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................. 177
Устройство захватывает больше одного листа бумаги .............................................. 177
Предотвращение замятий бумаги ................................................................................ 177
Устранение замятий ....................................................................................................................... 179
Места возникновения замятий ...................................................................................... 179
Устранение замятий в областях вывода бумаги ......................................................... 179
Устранение замятий из заднего выходного отсека .................................... 180
Устранение замятий в дополнительном устройстве укладчика или
сшивателя/укладчика .................................................................................... 180
Устранение замятий в дополнительном устройстве
укладчика или сшивателя/укладчика .......................................... 181
RUWW
xi
Очистка основных заторов бумаги из дополнительного
устройства укладчика или сшивателя/укладчика ....................... 181
Устранение замятий в дополнительном приемнике на 5 почтовых
ящиков ............................................................................................................ 183
Устранение замятия в области термоэлемента .......................................................... 185
Устранение замятий в дополнительном модуле двусторонней печати .................... 188
Устранение замятий из областей лотков ..................................................................... 190
Устранение замятий в лотке 1 ...................................................................... 190
Очистка замятий бумаги в лотке 2 или в дополнительном лотке на 500
листов ............................................................................................................. 190
Устранение замятий бумаги в дополнительном лотке на 1 500 листов ... 191
Устранение замятий в дополнительном устройстве подачи конвертов .................... 193
Очистка замятий под верхней крышкой и в зоне картриджа ...................................... 194
Смена настроек функции устранения замятия ........................................................... 196
Улучшение качества печати .......................................................................................................... 197
Выбор типа бумаги ........................................................................................................ 197
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .................................. 197
Печать страницы очистки .............................................................................................. 198
Проверка картриджа печати ......................................................................................... 198
Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера ........ 200
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................... 201
Устройство не печатает ................................................................................................. 201
Устройство медленно печатает .................................................................................... 202
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................... 203
Меню "Загрузка с USB-устройства" не открывается при использовании USB-
устройства хранения данных ........................................................................................ 203
Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ......................... 203
Файл, который следует печатать, не указан в меню "Загрузка с USB-устройства" .. 204
Устранение неполадок с подключением ...................................................................................... 205
Устранение неполадок прямого подключения ............................................................ 205
Решение проблем с сетью ............................................................................................ 205
Некачественное подключение на физическом уровне .............................. 205
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства .................... 205
Компьютер не может связаться с устройством .......................................... 206
В устройстве используется неверное подключение и неправильные
параметры двусторонней печати ................................................................. 206
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью ............................................................................................ 206
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................... 206
Устройство отключено или настройки сети неверны ................................. 206
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ....................... 207
В папке принтеров отсутствует драйвер данного устройства .................................... 207
xii
RUWW
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 207
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ................. 207
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac ............................... 209
Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы" .............................. 209
Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы" ............................. 209
Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного
устройства в списке "Принтеры и факсы" .................................................................... 209
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 209
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" после выбора драйвера ............................................................. 210
При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера .................. 210
Приложение А Расходные материалы и дополнительные принадлежности .................................. 211
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ............ 212
Коды изделий .................................................................................................................................. 213
Дополнительные принадлежности для управления бумагой ..................................... 213
Детали для самостоятельного ремонта ....................................................................... 214
Кабели и интерфейсы .................................................................................................... 214
Приложение Б Обслуживание и поддержка ............................................................................................ 215
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ..................................................................... 216
Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж
печати LaserJet ............................................................................................................................... 218
Данные, сохраняемые в картридже .............................................................................................. 219
Лицензионное соглашение с конечным пользователем ............................................................. 220
Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем ................................................. 224
Поддержка заказчиков ................................................................................................................... 225
Повторная упаковка устройства .................................................................................................... 226
Приложение В Технические характеристики изделия .......................................................................... 227
Физические характеристики ........................................................................................................... 228
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ................ 228
Рабочая среда ................................................................................................................................ 229
Приложение Г Регламентирующая информация ................................................................................... 231
Нормативы FCC .............................................................................................................................. 232
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду .................................... 233
Защита окружающей среды .......................................................................................... 233
Образование озона ........................................................................................................ 233
Потребление электроэнергии ....................................................................................... 233
Расход тонера ................................................................................................................ 233
RUWW
xiii
Использование бумаги .................................................................................................. 233
Пластмассовые материалы .......................................................................................... 233
Расходные материалы для печати HP LaserJet .......................................................... 234
Инструкции для возврата и переработки ..................................................................... 234
США и Пуэрто-Рико ....................................................................................... 234
Возврат нескольких элементов (нескольких картриджей) ......... 234
Возврат одного картриджа ........................................................... 234
Доставка ........................................................................................ 235
Возврат картриджей для потребителей за пределами США ..................... 235
Бумага ............................................................................................................................. 235
Ограничения для материалов ....................................................................................... 235
Утилизация использованного оборудования частными пользователями в
странах Европейского Союза ........................................................................................ 236
Химические вещества ................................................................................................... 236
Таблица безопасности материалов (MSDS) ................................................................ 236
Дополнительная информация ...................................................................................... 237
Декларация соответствия .............................................................................................................. 238
Положения безопасности .............................................................................................................. 240
Лазерная безопасность ................................................................................................. 240
Правила DOC для Канады ............................................................................................ 240
Заявление VCCI (Япония) ............................................................................................. 240
Инструкции относительно кабеля питания .................................................................. 240
Правила для шнуров питания (Япония) ....................................................................... 240
Нормы электромагнитной совместимости (Китай) ...................................................... 241
Директива EMC (Корея) ................................................................................................. 241
Заявление EMI (Тайвань) .............................................................................................. 241
Устойчивость устройства .............................................................................................. 241
Заявление о лазерной безопасности (Финляндия) ..................................................... 241
Заявление GS (Германия) ............................................................................................. 242
Таблица веществ (Китай) .............................................................................................. 242
Директива, ограничивающая содержание вредных веществ (Турция) ..................... 242
Указатель ........................................................................................................................................................ 243
xiv
RUWW
1