Сообщения панели управления
Устройство предоставляет различные сообщения панели управления. После отображения
сообщения на панели управления следуйте указаниям на экране, чтобы устранить неполадку.
Если на панели управления отображается сообщение «Ошибка» или «Внимание» и не указано
шагов для устранения неполадки, выключите и включите устройство. Если ошибки устройства
продолжают возникать, обратитесь в службу поддержки HP.
Чтобы просмотреть дополнительную справочную информацию, нажмите кнопку "Справка" .
176 Глава 10 Устранение неполадок
RUWW
Неправильная подача бумаги и возникновение
замятий
●
Устройство не захватывает бумагу
●
Устройство захватывает больше одного листа бумаги
●
Предотвращение замятий бумаги
Устройство не захватывает бумагу
Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой
следующим образом.
1.
Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения.
2.
Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати.
3.
Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру
носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка.
4.
Проверьте панель управления устройства и убедитесь в том, что устройство находится в
состоянии ожидания для подтверждения запроса на ручную подачу носителя. Загрузите
бумагу и продолжайте работу.
Устройство захватывает больше одного листа бумаги
Если устройство захватывает больше одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с
этой проблемой следующим образом.
1.
Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните.
Не пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.
2.
Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для
данного устройства.
3.
Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости
воспользуйтесь бумагой из другой пачки.
4.
Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из
лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.
5.
Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с
размером носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки
бумаги, но не загибали ее.
Предотвращение замятий бумаги
Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями.
1.
Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для
данного устройства.
2.
Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости
воспользуйтесь бумагой из другой пачки.
RUWW