Packa om produkten
Om HP Customer Care bedömer att produkten behöver skickas till HP för reparation följer du dessa
steg med beskrivning om hur du packar ned produkten innan du skickar den.
VIKTIGT:
Fraktskador som beror på dålig paketering är kundens ansvar.
1.
Ta bort och behåll eventuella DIMM-kort som du har köpt och installerat i produkten.
VIKTIGT:
Statisk elektricitet kan skada elektronikkomponenter. När du hanterar DIMM bör du
antingen bära ett antistatiskt armband eller nudda den antistatiska DIMM-förpackningen och
sedan nudda vid en omålad metalldel på produkten.
2.
Ta bort och behåll tonerkassetten.
VIKTIGT:
Det är mycket viktigt att ta bort tonerkassetten innan du transporterar produkten. En
tonerkassett som ligger kvar i produkten under transporten kommer att läcka och toner kommer att
täcka skrivarverket och andra delar.
Förhindra skador på tonerkassetten genom att inte röra vid valsen på den samt genom att förvara
den i originalförpackningen eller på sådant sätt att den inte utsätts för ljus.
3.
Ta bort och behåll nätsladden, gränssnittskabeln och extratillbehören.
4.
Bifoga om möjligt utskriftsexempel och 50 till 100 ark papper eller annat material som utskriften
blir felaktig på.
5.
I USA kan du ringa HP Customer Care om du vill ha nytt förpackningsmaterial. Om du bor i ett
annat land/region bör du använda originalförpackningen om det är möjligt. Hewlett-Packard
rekommenderar dig att försäkra utrustningen för transporten.
SVWW
Packa om produkten
225
226
Bilaga B Service och support
SVWW