重新包装产品
如果
HP 客户服务中心确定您的产品需要送回 HP 维修,请按照以下步骤重新包装产品,然后将其运送
至
HP。
注意:
如果因包装不当而致使打印机在运输过程中损坏,由客户自己负责。
1.
卸下并保存好您购买并安装在产品中的所有
DIMM 卡。
注意:
静电可能会导致电子零件损坏。拿取
DIMM 时,请戴上防静电腕带;或者经常触摸 DIMM
防静电外包装,然后触摸产品上裸露的金属。
2.
卸下并保存好打印碳粉盒。
注意:
在装运产品之前必须取出打印碳粉盒,这一点
尤其重要。如果在装运过程中打印碳粉盒仍
留在产品内,则会导致碳粉泄漏并洒落在产品引擎及其它部件上。
为防止损坏打印碳粉盒,请避免接触打印碳粉盒上的滚筒,并且将打印碳粉盒存储在原包装材料
中,以免暴露在亮光下。
3.
卸下并保存好电源线、接口电缆及可选附件。
4.
如有可能,请附上打印样本和
50 到 100 张打印不正确的纸或其它打印介质。
5.
若在美国,请致电
HP 客户服务中心,索取新的包装材料。在其它国家/地区,如有可能,请使用
原包装。
Hewlett-Packard 建议您为装运的设备投保。
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附录
B 服务与支持
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